公众号使用指南--公众号内有三个菜单分别是我要缴费、查询、更多服务。用户想要缴费或查询明细必须先绑定公众号，点击我要缴费，跳转到用户绑定页面输入手机号、用户编号、用户姓名点击提交即可完成绑定。

   点击“我要缴费”菜单，

即可查看当前水费账户余额。

余额为负数则表示欠费，

可以点击页面下方”缴费“使用微信支付充值。 

     已绑定公众号的用户点击查询-缴费查询，

可以查看历史缴费明细；

点击抄表查询，

可以查看历史抄表记录。

 “更多服务"菜单包含用户中心和视频知识，

点击用户中心可以查看住户信息和账户余额，

如需解绑点击取消绑定即可解除和公众号的绑定关系。

用户点击-视频知识菜单，

可以观看用水常识的视频。

温馨提示：请节约用水。